Wat is een ‘Customer empathy map’ en wat kun je ermee?

Customer empathy map

Ongeveer een jaar geleden schreven we een blog over de doelgroep analyse. We legden uit waarom deze een belangrijke basis vormt van iedere marketingstrategie. Daarbij beschreven we tevens hoe je in 7 eenvoudige stappen meer over je doelgroep te weten komt.  In deze blog bespreken we de ‘customer empathy map’. Deze methode wordt vaak gebruikt

5 redenen voor het inhuren van een marketing agency

Marketing agency

Marketing is een onmisbaar onderdeel van ieder succesvol bedrijf. Start-ups hebben een sterke marketingstrategie nodig om te kunnen groeien, maar ook bedrijven die al een tijdje meegaan zijn gedwongen mee te gaan met de laatste marketingtrends. Doen ze dit niet? Dan zullen ze dit direct merken in hun verkopen.  De Leapforce marketing experts hard aan

Een doelgroep analyse: Hoe pak je dat aan?

doelgroep analyse

Vraag je je af hoe je een product of dienst het beste kunt promoten? Dan zul je als eerste een doelgroep analyse moeten uitvoeren. Zonder dat je weet wie je potentiële klanten zijn is het namelijk lastig om deze te overtuigen van je waarde. Je weet dan namelijk niet waar je klanten behoefte aan hebben,

Thuis werken wordt makkelijk medeze 6 tools

Thuis werken

De wereld is in de ban van het coronavirus, en dit betekent een grote verandering in de manier waarop we werken. Sociale isolatie, geannuleerde afspraken en online meetings zijn inmiddels voor de meeste mensen de orde van de dag. Gelukkig hebben wij hier bij Leapforce ervaring mee. We werken namelijk al langere tijd met freelancers

Remarketing op het GDN: Wat is het en hoe werkt het?

Remarketing Google

Je kent het vast wel. Je denkt er over om een fijne reis te boeken naar de zon, en nadat je één keer op een reiswebsite hebt gekeken duiken er ineens overal vergelijkbare advertenties op.  Bron: https://support.google.com/google-ads/thread/5422004?hl=en Toeval? Magie? Nee, dit zijn remarketing advertenties op het Google Display Netwerk (GDN). Het GDN bestaat uit een

Alles over Generatie Z: Wie zijn het en hoe bereik je ze?

Gen Z

“Generatie Z droomt niet, maar doet. Ze kookt niet, maar bestelt. En denkt niet in hokjes.” Trouw, december 2019 Generatie Z staat in de belangstelling. De groep is momenteel hard aan de studie of komt net kijken in het bedrijfsleven, en heeft daarmee zowel de toekomst als een belangrijke positie voor marketeers. Al jaren geleden

Succesvol de sales funnel door met een online seminar

online seminar

Jullie kennen vast allemaal de sales funnel wel. De welbekende marketingterm die bedrijven helpt bij het structureren van hun werk, en daarnaast potentiële klanten langzaam en doelgericht richting een aankoop stuurt.  De funnel zorgt, simpelweg, dat grote hoeveelheden mensen een merk leren kennen. Vervolgens wordt gezorgd dat een deel van deze mensen serieuze interesse krijgt

UX design: Wat is dat eigenlijk?

UX Design

UX, het buzzwoord van de 2000’s Binnen marketing, sales, productontwikkeling, webdesign en eigenlijk binnen heel veel industrieën lijkt het woord UX (dat staat voor ‘User Experience’) wel het buzzwoord van de 2000’s. UX richt zich, kort gezegd, op de interactie tussen een gebruiker en een product. Deze interactie moet zo goed en makkelijk mogelijk verlopen. 

Instagram likes zijn nu onzichtbaar: Drama voor influencers?

Instagram likes

Instagram test met het onzichtbaar maken van likes Het is zo ver! Na een test in Australië, Brazilië, Canada, Ierland, Italië, Japan en Nieuw Zeeland eerder dit jaar, test Instagram nu wereldwijd het effect van de onzichtbare likes op het platform. En sinds een paar dagen zijn ook wij ‘de klos!’ In plaats van het

Tone of Voice: Uitleg Aan De Hand Van Drie Voorbeelden

Tone of voice

“Our voice is the extension of our brand and personality within the product, and it’s the foundation of everything we write.” Content Strategie, AirBnB De afgelopen dagen zaten we eens door de contentstrategie en ‘tone of voice’ definities van een aantal grote merken te bladeren. Het verhaal van AirBnB bijvoorbeeld, of de strategieën van Uber