Werken bij Leapforce

Implementation consultant

Geschreven door Job Huisman | Nov 12, 2024 8:41:32 AM

Jouw verantwoordelijkheden

  • Zelfstandig leiden van HubSpot- en CRM-implementatieprojecten van begin tot eind, en voor grotere of complexere implementaties samenwerken met ervaren collega’s.
  • Vertalen van klantdoelstellingen naar concrete projectplannen en implementaties, met technologische oplossingen die aansluiten op hun uitdagingen en groeistrategieën.
  • Analyseren en oplossen van operationele en strategische uitdagingen, en ondersteuning bieden aan minder ervaren teamleden bij hun probleemoplossing.
  • Samenwerken met Growth-, RevOps- en Tech-teams om tot holistische, klantgerichte oplossingen te komen die bijdragen aan het optimaliseren van klantprocessen en bedrijfsresultaten.
  • Herkennen van kansen voor waardecreatie en groei bij klanten, en het inzetten van jouw commerciële inzicht om klanttevredenheid en bedrijfsresultaten te bevorderen.
  • Actief bijdragen aan kennisdeling binnen het team, en fungeren als mentor voor junior en medior teamleden.
  • Bevindingen en resultaten helder en overtuigend presenteren aan klanten en stakeholders, waarbij je storytellingvaardigheden inzet om inzichten begrijpelijk en impactvol over te brengen.
  • Continu werken aan procesverbeteringen en je eigen ontwikkeling door deel te nemen aan het cursusprogramma en andere leermogelijkheden.

Wat wij bieden

  • Een strategische rol bij een toonaangevende HubSpot-partner en award-winning growth agency in de Benelux.

  • Een competitief salaris en pensioenregeling, aangevuld met budget voor een telefoon en laptop naar eigen keuze.

  • Toegang tot ons LeapLab: een lab voor jouw professionele ontwikkeling, met wekelijkse kennissessies, tijd voor persoonlijke groei en begeleiding van een coach.

  • Veel leermogelijkheden dankzij onze ervaring met het implementeren van alle HubSpot-hubs, 75+ certificeringen en diverse HubSpot-accreditaties.

  • Een kans om te werken met middelgrote en grote bedrijven uit verschillende industrieën voor uitdagende, afwisselende projecten.

  • Samenwerking met specialisten uit ons RevOps-, Growth- en Tech-team, waarbij je kunt leren van collega’s uit diverse disciplines.

  • Een open cultuur waarin feedback geven en ontvangen wordt aangemoedigd, wat zorgt voor een hoog niveau en persoonlijke groei.

  • Budget en mogelijkheden voor trainingen en cursussen om je kennis verder te verdiepen.

  • Een moderne werkplek met 34-inch schermen en de beste tools om jouw werk optimaal te kunnen doen.

  • Unieke uitjes en sportieve evenementen met het team en klanten, zoals company trip naar Barcelona, wintersport, padeltoernooien en meer.

  • Mogelijkheden voor een OneFit-abonnement om gezond en actief te blijven.

  • Een betrokken werkomgeving waarin we als Unicef Business Buddy niet alleen onze mensen en klanten laten groeien, maar ook bijdragen aan een betere wereld.

  • Bij Leapforce is eten en drinken perfect geregeld: verse koffie, thee, gezonde snacks en elke dag een lekkere lunch.

Jouw profiel

  • Je hebt 1-5 jaar fulltime werkervaring in een rol zoals Implementation Consultant, Implementation Specialist, CRM-consultant, of een functie met vergelijkbare verantwoordelijkheden.
  • Je hebt een HBO- of WO-diploma, bij voorkeur in een richting zoals business, IT, data, of een vergelijkbaar vakgebied.
  • Je hebt ervaring met software-implementaties en kunt technologische oplossingen voorstellen die aansluiten op klantbehoeften. Kennis van CRM-systemen is een pluspunt, waarbij ervaring met HubSpot ideaal is.
  • Je werkt zelfstandig en neemt de leiding over projecten, maar weet ook wanneer je collega’s moet betrekken om het beste resultaat te behalen.
  • Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en weet operationele uitdagingen effectief en efficiënt op te lossen.
  • Je hebt commercieel inzicht en kunt waardecreatiekansen spotten, waarbij je collega’s betrekt in commerciële gesprekken om samen sterker te staan.
  • Je bent georganiseerd, brengt structuur aan in je werk en maakt effectief gebruik van onze systemen en processen.
  • Je hebt presentatie- en storytellingvaardigheden waarmee je bevindingen helder en boeiend kunt overbrengen aan klanten en teamleden.
  • Je bent leergierig en denkt vooruit, met een sterke bereidheid om jezelf continu te ontwikkelen en processen te optimaliseren.