Privacyverklaring Leapforce B.V.

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Leapforce B.V., gevestigd aan H.J.E. Wenckebachweg 123 in Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Leapforce B.V.
H.J.E. Wenckebachweg 123
1096 AM Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 20 262 2333
Website: www.leapforce.nl
E-mail: info@leapforce.nl

Functionaris Gegevensbescherming:
Philip Hennemann
E-mail: info@leapforce.nl

1. Algemeen

Leapforce B.V. (hierna: Leapforce) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrondslag en hoe we uw privacy beschermen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Leapforce verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, onze website bezoekt, of deze gegevens aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

2.1 Contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Zakelijk e-mailadres (zakelijke e-mailadressen worden door de AVG ook beschouwd als persoonsgegevens)
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie

2.2 Websitegebruik

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Browsertype en apparaattype
• Bezochte pagina's, datum, tijd en tijdsduur van bezoek
• Cookiegegevens (zie sectie 9)

2.3 Communicatie

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt via correspondentie, formulieren, e-mail of telefoon

2.4 Sollicitaties

• CV en motivatiebrief
• Contactgegevens
• Optioneel: diploma's, certificaten en cijferlijsten
• Wij vragen niet om pasfoto's

3. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

3.1 Contactformulieren op de website

Via contactformulieren kunt u met ons in contact komen, content downloaden of zich inschrijven voor updates. Wij verwerken deze gegevens om uw vragen te beantwoorden en u relevante informatie te sturen.

3.2 Sollicitaties

Via ons sollicitatieformulier kunt u solliciteren op openstaande vacatures. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om uw geschiktheid voor de functie te beoordelen en contact met u op te nemen over de sollicitatieprocedure.

3.3 E-mailcorrespondentie

Wanneer u ons mailt, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die u in uw bericht deelt.

3.4 Via derde partijen en online platforms

Wij gebruiken tools zoals HubSpot, Google Analytics, LinkedIn, Facebook en Leadinfo om inzicht te krijgen in websitebezoek en om onze dienstverlening te verbeteren. Deze platforms verstrekken ons bedrijfsinformatie en bezoekersgegevens op basis van uw websitegedrag.

Leadinfo identificeert bedrijven op basis van IP-adressen van bezoekers aan onze website. Dit gebeurt zonder dat individuele personen worden geïdentificeerd. Het IP-adres zelf wordt niet door ons opgeslagen.

4. Waarom en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor legitieme doeleinden en op basis van een geldige rechtsgrondslag zoals vereist door de AVG:

Doel | Rechtsgrondslag
Beantwoorden van vragen via contactformulieren | Toestemming + gerechtvaardigd belang
Versturen van nieuwsbrieven en updates | Expliciete toestemming (opt-in)
Uitvoering van dienstverlening aan klanten | Contractuele noodzaak
Verbeteren van de website en gebruikerservaring | Gerechtvaardigd belang
Website-analyse en bezoekersstatistieken | Gerechtvaardigd belang
B2B-marketing en zakelijke communicatie | Gerechtvaardigd belang
Sollicitatieprocedures | Toestemming + contractuele noodzaak
Identificeren van zakelijke bezoekers (Leadinfo) | Gerechtvaardigd belang

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, of uw toestemming intrekken.

5. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Leapforce neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor u. Wij gebruiken geen volledig geautomatiseerde systemen voor beslissingen zoals het accepteren of afwijzen van sollicitaties, diensten of aanbiedingen.

Wij analyseren wel websitegedrag om onze diensten en communicatie beter af te stemmen op uw interesses, maar dit leidt niet tot geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare gevolgen.

6. Bewaartermijnen

Leapforce bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en de aard van onze relatie met u.

Algemene richtlijnen:

• Klantgegevens: Gedurende de looptijd van de dienstverlening en conform wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld fiscale administratie: 7 jaar)
• Nieuwsbriefabonnees: Tot aan uitschrijving
• Sollicitanten (afgewezen): 4 weken na afronding sollicitatieprocedure
• Website-analyse (Google Analytics): 14 maanden
• Inactieve prospects: Periodieke evaluatie en verwijdering indien niet langer relevant

U kunt te allen tijde verzoeken om inzage in of verwijdering van uw persoonsgegevens.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Leapforce verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7.1 Verwerkersovereenkomsten

Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG:

• HubSpot: CRM-platform en marketing automation
• Google Analytics (GA4): Website-analyse en statistieken
• Cookiebot: Cookie consent management
• Leadinfo: Identificatie van zakelijke websitebezoekers
• Meta (Facebook) / LinkedIn: Social media pixels voor advertenties en analyse

7.2 Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze verwerkers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In die gevallen zorgen wij ervoor dat:

• Er passende waarborgen zijn, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
• Uw gegevens beschermd blijven conform AVG-normen

Voor meer informatie over hoe deze partijen met uw gegevens omgaan, verwijzen wij u naar hun eigen privacyverklaringen.

7.3 Geen verkoop van gegevens

Leapforce verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn gericht op zakelijke (B2B) klanten en niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd.

Indien u vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@leapforce.nl. Wij zullen deze gegevens dan zo spoedig mogelijk verwijderen.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Leapforce gebruikt functionele, analytische en tracking cookies om de website optimaal te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

9.1 Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw apparaat (computer, tablet of smartphone).

9.2 Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken. Denk aan het onthouden van uw voorkeursinstellingen en inloggegevens.

Analytische cookies (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons om de website te verbeteren. Wij hebben:

• IP-anonimisering geactiveerd
• Data retention ingesteld op het minimum (14 maanden)
• Een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google
• Google verboden de gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken

Tracking cookies (marketing)

Met uw toestemming plaatsen wij tracking cookies van Facebook, LinkedIn en andere platforms. Deze cookies:

• Volgen uw surfgedrag voor gerichte advertenties
• Helpen ons om relevante content en advertenties te tonen
• Worden alleen geplaatst na uw expliciete toestemming via onze cookie-banner (Cookiebot)

Social media cookies

Wij gebruiken social media-knoppen (LinkedIn, Facebook). Deze platforms kunnen via cookies informatie verzamelen over uw websitebezoek, ook voordat u op de knop klikt. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg de privacyverklaringen van deze platforms voor meer informatie.

9.3 Cookie consent management

Wij gebruiken Cookiebot als Cookie Consent Management Platform. Tracking cookies worden pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Uw cookie-voorkeuren worden maximaal 12 maanden bewaard.

9.4 Cookies beheren en verwijderen

U kunt te allen tijde uw cookie-instellingen aanpassen via de cookie-instellingen in de footer van onze website. Ook kunt u cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Let op: Het uitschakelen van functionele cookies kan ertoe leiden dat bepaalde delen van de website niet goed werken.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Leapforce neemt de bescherming van uw gegevens zeer serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en onrechtmatige verwerking.

Beveiligingsmaatregelen:

• SSL/TLS-versleuteling: Beveiligde verbinding voor alle website- en e-mailcommunicatie
• Toegangsbeperking: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens
• Two-factor authenticatie: Extra beveiligingslaag voor belangrijke systemen
• Regelmatige updates: Software en systemen worden up-to-date gehouden
• Logging en monitoring: Beveiligingsincidenten worden geregistreerd en gemonitord

Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@leapforce.nl.

11. Uw rechten onder de AVG

U heeft te allen tijde de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

11.1 Recht op inzage

U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

11.2 Recht op correctie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

11.3 Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")

U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.

11.4 Recht op beperking van verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

11.5 Recht op dataportabiliteit

U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

11.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

11.7 Recht om toestemming in te trekken

Als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

11.8 Uitoefenen van uw rechten

U kunt een verzoek indienen door te mailen naar info@leapforce.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar. Dit is ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 2 maanden verlengen, waarover wij u dan tijdig informeren.

12. Klacht indienen bij de toezichthouder

Als u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Leapforce kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten wijzigen of als de wet- en regelgeving verandert. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring is te vinden op onze website. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.

14. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links op onze website bereikbaar zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze partijen op een betrouwbare en veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites zorgvuldig te lezen voordat u ze gebruikt.

Vragen?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@leapforce.nl
Telefoon: +31 20 262 2333
Adres: H.J.E. Wenckebachweg 123, 1096 AM Amsterdam

Leapforce B.V. - KvK-nummer: 68986270