Business Consultant bij een Award-Winning Agency
Bij Leapforce zijn we gepassioneerd over het ondersteunen van onze klanten in hun groei en digitale transformatie. Als Business Consultant ben jij de strategische partner die klanten helpt om hun bedrijfsdoelen te bereiken door middel van effectieve CRM- en HubSpot-oplossingen. In deze senior rol werk je nauw samen met C-level executives en ben je verantwoordelijk voor het beheer van een portfolio aan projecten. Met jouw inzicht, leiderschap en vermogen om relaties op te bouwen, creëer je blijvende waarde voor zowel onze klanten als ons team.
Missie van de Business Consultant
In deze rol ben jij de trusted advisor voor onze belangrijkste klanten. Je werkt strategisch en vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar technische oplossingen en projectplannen die maximale impact hebben. Door jouw diepgaande kennis en ervaring ben je in staat complexe uitdagingen te identificeren, samenwerkingen te optimaliseren en het team te motiveren om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Je draagt bij aan de groei en tevredenheid van onze klanten en neemt proactieve maatregelen om risico's te beheersen en resultaten te waarborgen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Leiden van de strategie en uitvoering van complexe, impactvolle projecten, waarbij je beslissingen neemt die cruciaal zijn voor het succes van onze klanten en het bedrijf.
- Overzien en effectief beheren van een portfolio van projecten en klanten, binnen tijd en budget, met een sterke focus op klanttevredenheid.
- Vertalen van bedrijfsstrategieën naar technische oplossingen, structuren en projectplannen die aansluiten op de doelstellingen en groeistrategieën van de klant.
- Fungeren als trusted advisor en strategische partner voor C-level executives, waarbij je sterke relaties opbouwt en waardevol advies biedt.
- Inspirerend en effectief leiderschap tonen, waarbij je het team motiveert om gezamenlijke doelen te behalen en continu te verbeteren.
- Begeleiden en ontwikkelen van medior en medior+ teamleden, waarbij je hen ondersteunt in hun groei en helpt hun potentieel te maximaliseren.
- Herkennen en managen van risico's en proactieve maatregelen nemen om de impact op projecten en doelen te minimaliseren.
- Begeleiden van het team door veranderingsprocessen en zorgen voor een soepele overgang naar nieuwe werkwijzen en technologieën.
- Identificeren, beheren en oplossen van conflicten binnen het team en in samenwerking met klanten, partners en leveranciers, om zo een harmonieuze werkomgeving te bevorderen.
Wat wij bieden
- Een strategische rol bij een toonaangevende HubSpot-partner en award-winning growth agency in de Benelux.
- Een competitief salaris en pensioenregeling, aangevuld met budget voor een telefoon en laptop naar eigen keuze.
- Toegang tot ons LeapLab: een lab voor jouw professionele ontwikkeling, met wekelijkse kennissessies, tijd voor persoonlijke groei en begeleiding van een coach.
- Veel leermogelijkheden dankzij onze ervaring met het implementeren van alle HubSpot-hubs, 75+ certificeringen en diverse HubSpot-accreditaties.
- Een kans om te werken met middelgrote en grote bedrijven uit verschillende industrieën voor uitdagende, afwisselende projecten.
- Samenwerking met specialisten uit ons RevOps-, Growth- en Tech-team, waarbij je kunt leren van collega’s uit diverse disciplines.
- Een open cultuur waarin feedback geven en ontvangen wordt aangemoedigd, wat zorgt voor een hoog niveau en persoonlijke groei.
- Budget en mogelijkheden voor trainingen en cursussen om je kennis verder te verdiepen.
- Een moderne werkplek met 34-inch schermen en de beste tools om jouw werk optimaal te kunnen doen.
- Unieke uitjes en sportieve evenementen met het team en klanten, zoals company trip naar Barcelona, wintersport, padeltoernooien en meer.
- Mogelijkheden voor een OneFit-abonnement om gezond en actief te blijven.
- Een betrokken werkomgeving waarin we als Unicef Business Buddy niet alleen onze mensen en klanten laten groeien, maar ook bijdragen aan een betere wereld.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een rol zoals Business Consultant, CRM-consultant, of een functie met vergelijkbare strategische verantwoordelijkheden.
- Je hebt een HBO- of WO-diploma, bij voorkeur in een richting zoals business, IT, data of een vergelijkbaar vakgebied.
- Je hebt ervaring met strategische software-implementaties en kunt klantbehoeften vertalen naar effectieve oplossingen. Kennis van CRM-oplossingen is een pluspunt, en ervaring met HubSpot is ideaal.
- Je bent in staat om zowel zelfstandig als in samenwerking met anderen strategische projecten te beheren en aan te sturen, waarbij je snel kunt schakelen tussen diverse projecten.
- Je beschikt over sterk commercieel inzicht en kunt kansen voor waardecreatie bij klanten herkennen en benutten om klanttevredenheid en bedrijfsresultaten te bevorderen.
- Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en weet duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden met C-level executives en andere belangrijke stakeholders.
- Je bent analytisch sterk, hebt oog voor ethische kwesties en neemt verantwoordelijke beslissingen die bijdragen aan de groei van klanten en Leapforce.
- Je hebt ervaring met veranderingsmanagement en kunt teams door transities en nieuwe werkwijzen leiden.
- Je hebt uitstekende presentatie- en storytellingvaardigheden waarmee je inzichten overtuigend kunt overbrengen aan klanten en teamleden.