In gesprek met HubSpot Consultant Marten Hoekstra

Wat geeft jou de meeste energie in je functie?

Het meeste energie haal ik uit het oplossen van nieuwe vraagstukken. Elke klant brengt een ander puzzelstuk mee. Dat maakt het werk uitdagend en afwisselend. De variatie in klanten, technieken en onderwerpen houdt me scherp en zorgt dat ik blijf leren en groeien. Het mooiste moment? Wanneer je ziet dat het resultaat écht verschil maakt voor de klant. Dáár doe ik het voor.

Welke rol speelt samenwerking in jouw werk?

Samenwerken is onmisbaar in mijn werk. Met klanten betekent het dat we hun vraagstuk écht doorgronden en samen werken aan de beste oplossing. Met collega’s gaat het om kennis delen, plezier maken en elkaar scherp houden. Doordat we verschillende perspectieven combineren, komen we tot betere resultaten. En eerlijk: samenwerken is voor mij ook gewoon leuk.

Hoe draag jij met jouw werk bij aan de groei van klanten?

Ik luister goed en vertaal de behoefte van klanten naar een concreet groeipad. Dat doe ik door te onderzoeken, mee te denken en plannen samen te verfijnen. Mijn expertise in B2B-marketing en HubSpot zet ik in om groei niet alleen mogelijk, maar ook meetbaar en duurzaam te maken. Zo help ik klanten stap voor stap vooruit.

Wat was voor jou een echt “alles klikt”-moment?

Dat moment kwam toen we een grote offerte wonnen. De klant gaf aan dat ze zich écht begrepen voelden. Niet alleen in onze inhoud, maar ook in hoe we ons verhaal brachten. Alles viel samen: inhoud, presentatie en gevoel. En het mooiste: de klant ervaarde dat net zo sterk.

Hoe zou je de cultuur binnen Leapforce omschrijven?

De cultuur bij Leapforce is open, gedreven en oprecht. We werken hard aan mooie resultaten, maar er is ook volop ruimte voor plezier en verbinding. Vrijdagpresentaties, borrels en teamactiviteiten versterken dat. Wat mij opvalt: er zijn geen muren of hiërarchie. Iedereen is benaderbaar, van directie tot collega’s. Het voelt als een jonge, ambitieuze groep specialisten die elkaar weet te vinden en samen elke dag het beste eruit haalt.

Wat typeert jouw team het meest?

Ons CRM-team bestaat uit echte HubSpot-fans. Iedereen heeft zijn eigen specialisme, van Sales Hub en Marketing Hub tot Commerce Hub. We volgen nieuwe ontwikkelingen op de voet, delen kennis actief en helpen elkaar continu. Die energie zetten we net zo goed in voor klanten. Samen zorgen we dat zij het maximale uit HubSpot halen.

Hoe heeft Leapforce jouw ontwikkeling versneld?

Bij Leapforce werd ik direct uitgedaagd. Ik kreeg de ruimte en verantwoordelijkheid om complexe vraagstukken zelf aan te pakken. Dat betekende diep duiken in HubSpot, nieuwe oplossingen uitwerken en leren in hoog tempo. Daardoor is mijn ontwikkeling in korte tijd enorm versneld.

Welke nieuwe skills of kennis heb je hier opgedaan?

Mijn HubSpot-kennis is hier flink verbreed. Waar ik eerder slechts een paar hubs kende, heb ik nu ervaring met bijna alle hubs. Dat brede overzicht helpt me om klanten beter te adviseren en sneller de juiste richting te bepalen. Precies wat nodig is in een omgeving die volledig draait om HubSpot.