
Klant
DHOMUS
150 medewerkers
Keukens, badkamers & tegels
Oplossingen
Strategie workshops
Klantreis analyse
Online-groeistrategie
Social Media Advertising
Search Engine Advertising
HubSpot Marketing Hub implementatie
Oplossingen
Strategie workshops
Klantreis analyse
Online-groeistrategie
Social Media Advertising
Search Engine Advertising
HubSpot Marketing Hub implementatie
Bij DHOMUS hebben we in 12 maanden tijd miljoenen aan dealwaarde gerealiseerd. We behaalden tientallen miljoenen impressies. Ook genereerden we bijna een half miljoen klikken naar de websites. Hiervoor moesten we wel eerst de pitch tegen zeven andere bureaus winnen.
DHOMUS is dé partner voor projectontwikkelaars en bouwbedrijven. Ze beschikken over een 'house of brands' met meer dan 100 jaar ervaring in keukens, badkamers en tegels. Door hun merken te bundelen, bieden ze een compleet aanbod. Dit zorgt voor een schat aan kennis, ervaring, inspiratie en service.
Met Huysinc, ASTO en LEICHT Amsterdam bieden ze een zorgvuldige selectie van toonaangevende merken in keukens, badkamers en tegels.
Doelstelling
De doelstelling van DHOMUS was het verhogen van de omzet door middel van een groeistrategie die zowel B2B- als B2C-markten aanspreekt. Daarnaast werd ook een verbetering van de kosten per lead verwacht.
ROI
600%
Voor elke besteedde €1, verdiende DHOMUS €7 terug

Aanpak
De samenwerking met DHOMUS en de onderliggende merken Huysinc, ASTO en LEICHT Amsterdam begon met het ontwikkelen van vier online groeistrategieën. Het doel: online tractie vergroten en commerciële groei realiseren in zowel B2B- als B2C-markten.
- Strategieworkshops – In de eerste 1,5 maand organiseerden we strategieworkshops om de focus voor elk merk te bepalen.
- Klantreis analyseren – We brachten de klantreis voor elk merk in kaart en stelden persona’s op. Zo konden we de belangrijkste klantinteracties identificeren.
- Groeistrategie uitwerken – Na de workshops en klantreisanalyse werkten we per merk een groeistrategie uit met richtlijnen voor website, content en campagnes.
- Campagnes lanceren – We implementeerden de strategieën gefaseerd en gebruikten HubSpot voor naadloze growth marketing en RevOps-inzichten.
- Optimalisatie en nieuwe content – Na de lancering creëerden we nieuwe content voor de campagnes en lanceerden we vier nieuwe websites.

Resultaten
In 2023 was de gerealiseerde omzet 8x hoger dan onze oorspronkelijke prognose. Zodra wij de campagnestrategie op volle kracht zetten, genereerden we honderden leads, sneller dan we aanvankelijk hadden afgesproken.
Vanaf Q2 2023 gaven we Huysinc, ASTO en LEICHT Amsterdam gedetaileerd inzicht in hun leads. Dankzij ons realtime dashboard kregen ze ook zicht op de kwaliteit van de leads, hun status en wat ze gemiddeld opleverden. Nu kunnen de merken ook conversiepercentages, totale orderbedragen per campagne, leadinstroom per bron en kosten per acquisitie per platform en merk inzien. Met deze inzichten kunnen ze gerichtere beslissingen nemen en hun marketingprestaties verbeteren.
Daarnaast vervingen we verouderde content door meer dan 200 bewerkte foto’s en 10 professionele video’s. Dit deden we in vier productiedagen op drie verschillende locaties. De nieuwe content gebruiken we nu optimaal in de online campagnes en op de vernieuwde websites van DHOMUS, Huysinc, ASTO en LEICHT Amsterdam.
Na de lancering van de nieuwe content en websites daalden de kosten per lead met 24%. Bij Huysinc zorgde de nieuwe website voor een stijging van 20% in de conversieratio van paid bezoekers naar afspraken. Deze verbetering kwam doordat we de customer journey veel duidelijker en gebruiksvriendelijker maakten en de content in de campagnes naadloos matcht met de content op de website. Bezoekers ervaren hierdoor een perfect afgestemde ervaring, van de eerste klik tot het maken van een afspraak.
Voor elke euro die DHOMUS in ons en advertentiekosten investeerde, verdienden ze €7 terug in 2023. Deze ROI laat zien hoe effectief en winstgevend hun investeringen zijn geweest. Dankzij onze strategische planning en uitvoering hebben we een aanzienlijk rendement kunnen realiseren, wat de marktpositie van DHOMUS verder versterkte.
ROI
600%
Voor elke besteede €1, verdiende DHOMUS €7 terug
Nieuwe content & website
24%
Verbetering in de kosten per lead
Conversieratio
+20%
Gestegen conversieratio van bezoekers afkomstig uit betaald online verkeer
Resultaat vs. prognose
8x
Van de verwachte omzet gegenereerd met een full funnel online groeistrategie
Quote
“Een omvangrijk project; het migreren en overnemen van de full funnel online marketingactiviteiten van drié verschillende merken plus het opzetten van een nieuwe full funnel B2B online campaigning strategie. Daarnaast moest ook de content- advertising strategie op de schop door de re-brandings en herpositioneringen. Door de professionaliteit en flexibiliteit van Leapforce was dit alles mogelijk. Samen met het deskundige performance en growth hacking team van Leapforce hebben we in een half jaar gerealiseerd waar sommige merken en agency’s jaren over doen. Chapeau!”
Doris Poppelaars
Marketing manager, DHOMUS

Meer werk
Nieuwsgierig naar andere succesverhalen?

Urban Arrow - HubSpot implementatie
Een 200% efficiënter dealerproces voor Urban Arrow met HubSpot



