
Klant
Energyhouse
30+ medewerkers
Zakelijke energiemarkt
Oplossingen
HubSpot-implementatie
Datamigratie
Custom integraties
Salesforce-migratie
Systeemintegraties
Oplossingen
HubSpot-implementatie
Datamigratie
Custom integraties
Salesforce-migratie
Systeemintegraties
Voor Energyhouse migreerden wij de complexe tech-stack rondom Salesforce naar één centrale HubSpot-omgeving, inclusief naadloze integraties met Aanmeldstraat en het ERP-systeem. Dit resulteert in een compleet 360° klantbeeld en aanzienlijk kortere doorlooptijden voor marketing, sales en service.
Energyhouse is dé onafhankelijke specialist in de zakelijke energiemarkt. Hun missie? Ondernemers uitdagen om slimmer met energie om te gaan. Dat doen ze voor de hele breedte van de markt: van MKB tot grootzakelijk en van enkele aansluitingen tot complexe multi-sites. In een sector die volop in beweging is, biedt Energyhouse de nodige grip en transparantie die essentieel is voor toekomstbestendig ondernemerschap.
Vraagstelling
Hoe transformeert Energyhouse van een complexe Salesforce-omgeving naar één intuïtief HubSpot-platform, zonder de kritieke bedrijfsprocessen te verstoren?
Belangrijkste resultaat
1
Volledige Salesforce-migratie naar één centrale HubSpot-groeimachine zonder enige verstoring van de kritieke bedrijfsprocessen.

Aanpak
We kozen voor een gestructureerde uitfasering van Salesforce. Door processen eerst strak te ontwerpen, bouwden we een schaalbaar en toekomstbestendig HubSpot-fundament.
- Blueprint & IT-architectuur: we startten met een diepgaande proces-mapping van de datastromen tussen Salesforce, Aanmeldstraat en het ERP-systeem. Dit resulteerde in een technische blauwdruk die de basis legde voor een efficiënte, nieuwe inrichting zonder ruis.
- Custom data model: om de complexe energiemarkt-processen te vangen, bouwden we een geavanceerd datamodel in HubSpot. Door de inzet van 'custom objects' voor aansluitingen, contracten en facturen werd HubSpot dé 'bron van waarheid' voor de gehele organisatie.
- HubSpot inrichting & integratie: we richtten de Marketing, Sales en Service Hubs volledig in met gestandaardiseerde processen. Realtime API-koppelingen met Aanmeldstraat (offertes) en het ERP (aansluitingen) zorgen ervoor dat elk team nu acteert met actuele klantcontext.
- Vlekkeloze datamigratie: met een focus op datakwaliteit migreerden we accounts, contacten, tickets en contracten veilig van Salesforce naar HubSpot. We zorgden ervoor dat de historische data direct bruikbaar was in het nieuwe systeem.
- Geautomatiseerde billing engine: we elimineerden handmatig werk door de facturatie volledig te automatiseren. Via de HubSpot transactional e-mailfunctie worden data en PDF-bijlagen direct vanuit het ERP naar de klant verzonden.
- Adoptie & change management: om duurzame groei te garanderen, boden we trainingen op locatie en strak adoptiemanagement. We begeleidden de teams door de transitie, zodat Energyhouse vanaf dag één efficiënt en met vertrouwen in de nieuwe groeimachine werkt.

Resultaten
Door de Salesforce-omgeving binnen zes maanden volledig uit te faseren, heeft Energyhouse de regie over de gehele klantreis herwonnen. Waar voorheen datasilo's de groei remden, werken marketing, sales en service nu feilloos samen vanuit één centraal systeem. De impact is direct zichtbaar: de totale licentiekosten zijn door de overstap naar HubSpot gehalveerd, terwijl de effectiviteit van de operatie is toegenomen.
Sales handelt partner- en direct sales nu aanzienlijk sneller af door realtime inzicht in Aanmeldstraat-offertes. Het serviceteam verwerkt vragen efficiënter dankzij slimme dashboards en templates, wat resulteert in een kortere doorlooptijd per ticket. De "openhartoperatie" is geslaagd: Energyhouse beschikt nu over een schaalbare groeimachine waarin techniek en mensen elkaar versterken.
Records gemigreerd
400000+
Invoices en missiekritieke workflows succesvol overgezet naar HubSpot
Kostenbesparing
50%
De licentiekosten zijn gehalveerd door de overstap van Salesforce naar HubSpot
Klantbeeld
360°
Volledig inzicht in alle klantdata voor elk team
Sales inzicht
100%
Grip op de direct sales, partner-pipeline en het totale klantenportfolio
Quote
“Een migratie van deze omvang voelt als een openhartoperatie. Het feit dat we zonder verstoring van onze kernprocessen live zijn gegaan, zegt alles over de voorbereiding en aanpak.”
Yorick Blonk
Product manager, Energyhouse

Meer werk
Nieuwsgierig naar andere succesverhalen?

DHOMUS - Website
Van concept naar livegang in 12 maanden met vier nieuwe HubSpot-websites



