Jouw energie, slimmer verkocht.

Billing-data zit op slot. Klantenservice bezwijkt onder vragen over uurprijzen en de Energiewet. Marketing mailt in het wild, want niemand kent het verbruik. Wij lossen het op.

Energie illustratie

Energie & Utilities in cijfers

Hoe energiebedrijven groeien met HubSpot.

Lagere licentiekosten

50%

Energyhouse halveerde de licentiekosten door de overstap van Salesforce naar HubSpot (bron).

Volledig klantbeeld

360°

Alle klantdata, contracten, aansluitingen en facturen zichtbaar voor elk team vanuit één centrale HubSpot-omgeving (bron).

Geautomatiseerde leadtoewijzing

100%

Eneve wijst nieuwe leads automatisch toe aan de juiste regionale accountmanager, zonder handmatig werk (bron).

Gemigreerde records

400000+

Missiekritieke data succesvol overgezet naar HubSpot, zonder één verstoring van de bedrijfsprocessen (bron).

FAQ

Uitdagingen voor energiebedrijven en hoe we die oplossen.

Netcongestie verschuift de verkoop van "besparen op de rekening" naar "bedrijfscontinuïteit". Een grootzakelijke klant die niet kan uitbreiden zonder eigen batterijopslag heeft een strategisch C-level gesprek nodig, geen generieke offerte. Wij richten HubSpot in voor deze complexiteit: Account Based Marketing gericht op CFO's en technisch directeuren, met salespipelines die de volledige 12 tot 18 maanden van oriëntatie tot getekend contract traceren. Zo weet je salesteam altijd waar een traject staat en welke beslisser de volgende stap moet zetten.

Met de invoering van de Energiewet 2026, per 1 januari van kracht en gefaseerd ingevoerd, verschuift de regie over verbruiksdata steeds meer naar de klant. Via de Energie Data Service kan een klant zijn verbruiksdata delen met derden, op zijn eigen voorwaarden. Voor challengers is dit een enorme kans: wie de juiste tech heeft, kan met toestemming van de klant direct verbruiksdata ophalen en een gepersonaliseerd aanbod doen. Wij koppelen HubSpot aan deze datastromen, zodat jij als eerste een relevante aanbieding doet op basis van actueel gedrag in plaats van schattingen.

Dit is precies waar wij het verschil maken. Wij bouwen de middleware die jouw billing-systeem koppelt aan HubSpot, zodat verbruiksdata, factuurstatus en contractinformatie realtime beschikbaar zijn voor marketing, sales en service. Marketing stuurt geen algemene mails meer, maar communiceert op basis van werkelijk verbruik. Sales weet exact wat een klant betaalt en wanneer een contract afloopt. Service ziet direct wie er belt en wat de situatie is.

Ja. De energiemarkt heeft hoge volumes aan repeterende vragen: hoe pas ik mijn termijnbedrag aan, wat betekent mijn uurprijs, wat verandert er door de Energiewet 2026? Wij implementeren AI-agents die deze vragen 24/7 autonoom afhandelen, meterstanden verwerken en klanten proactief informeren bij contractwijzigingen. Alles volledig gekoppeld aan HubSpot, zodat je serviceteam direct de context heeft wanneer menselijk contact nodig is. Het resultaat: minder eerstelijns druk, hogere klanttevredenheid en schaalbaarheid zonder extra headcount.

Proactief adviseren op basis van data, niet reageren op een opzegging. In samenwerking met onze partner Churned integreren we AI-modellen die overstapgedrag voorspellen op basis van verbruikspatronen, contracthistorie en interactiedata. HubSpot triggert automatisch de juiste actie: een persoonlijk aanbod, een loyaliteitscampagne of een proactief gesprek van je accountmanager. Zo behoud je klanten voordat ze vertrekken.

Cross-sell in de energiemarkt werkt alleen als je weet wanneer een klant er klaar voor is. Wij koppelen verbruiksdata uit je billing-systeem aan HubSpot, zodat je precies ziet welke klanten een hoog verbruik hebben op dure uren, welke bedrijven al zonnepanelen hebben maar nog geen batterij, en welke panden op basis van verbruiksprofiel en woninggegevens in aanmerking komen voor een warmtepomp. Op basis van die data bouwen we geautomatiseerde campagnes die het juiste product op het juiste moment promoten, niet op onderbuikgevoel, maar op werkelijke verbruiksprofielen.

Niet per se, maar als de integratie met je billing-systeem en ERP er niet goed in zit, rem je je eigen groei. Voor Energyhouse migreerden wij meer dan 400.000 missiekritieke records van Salesforce naar HubSpot zonder één verstoring van de kritieke bedrijfsprocessen. HubSpot werd de centrale bron van waarheid voor marketing, sales en service, terwijl de licentiekosten met 50% daalden. Wij begeleiden de volledige transitie, van blueprint tot adoptie door je team.

Ja, en dit is een van onze sterkste segmenten. Een project voor zonnepanelen of batterijopslag bij een grootzakelijk klant duurt 12 tot 18 maanden en kent meerdere beslissers: de CFO beoordeelt de businesscase, de technisch directeur analyseert de netcongestiedata, de operations manager kijkt naar de implementatie. Wij richten HubSpot in voor deze complexiteit: per account een gerichte campagne, elke beslisser bereikt met de juiste boodschap, en de volledige pipeline traceerbaar van eerste oriëntatie tot getekend contract.

Marketing in de energiemarkt is vaak een zwart gat: campagnes draaien, leads komen binnen, maar niemand weet welk kanaal uiteindelijk tot een getekend contract heeft geleid. Wij richten revenue attribution in binnen HubSpot, zodat je precies ziet welke LinkedIn-campagne de grootzakelijke solar-lead heeft opgeleverd, welke e-mailflow heeft bijgedragen aan een contractverlenging en wat de cost-per-contract is per kanaal. Eindelijk een marketingverhaal dat standhoudt in de directiekamer.

De fundering staat binnen drie maanden: een centraal klantbeeld, de integratie met je belangrijkste systemen en de eerste geautomatiseerde flows. Daarna bouwen we sprint voor sprint verder. We beginnen altijd met de processen die de meeste directe impact hebben op je cost-to-serve of contractwaarde, zodat je snel resultaat ziet en het systeem daarna structureel verder groeit met je organisatie.

Succesverhalen

Energie & utilities cases met resultaten waar we trots op zijn.

Activiteiten

Zo bouwen we de commerciële motor voor jouw energiebedrijf.

CRM- en data-audit

We brengen je IT-landschap, commerciële processen en knelpunten in kaart. Waar lekt klantdata weg tussen je billing-systeem en je salesteam? Welke contracten worden niet proactief verlengd? Welke vragen overbelasten je klantenservice? We leggen de frictie bloot en leveren een concrete roadmap op.

Billing-integraties: Triforce, Ecedo of je eigen back-end aan HubSpot

Wij bouwen de middleware die jouw billing-systeem koppelt aan HubSpot. Verbruiksdata, factuurstatus en contractinformatie stromen realtime door naar marketing, sales en service. Zo werkt elk team met actuele klantcontext en verdwijnen datasilo's voorgoed.

AI-agents voor klantenservice

Wij implementeren AI-agents die repeterende energievragen 24/7 autonoom afhandelen: termijnbedragen aanpassen, meterstanden verwerken, vragen over uurprijzen en de Energiewet beantwoorden. Volledig gekoppeld aan HubSpot, zodat je serviceteam direct de context heeft wanneer menselijk contact nodig is.

Klantenservice ingericht op contracttype en SLA

Wij richten je serviceportal strak in voor de energiemarkt: ticket-routing op contracttype, SLA-management per klantsegment en kennisbanken die klanten zelf helpen bij vragen over dynamische tarieven en verbruiksdata. Minder handmatig werk, hogere klanttevredenheid.

Churnpreventie op basis van verbruiksdata

In samenwerking met onze partner Churned integreren we AI-modellen die overstapgedrag voorspellen op basis van verbruikspatronen en contracthistorie. Geautomatiseerde flows triggeren de juiste actie op het juiste moment een persoonlijk aanbod, een loyaliteitscampagne of een proactief gesprek van je accountmanager.

Cross-sell campagnes voor warmtepompen, laadpalen en batterijopslag

Wij koppelen verbruiksdata aan HubSpot en bouwen geautomatiseerde campagnes die het juiste verduurzamingsproduct promoten op het moment dat het verbruiksprofiel daar aanleiding toe geeft. Niet op onderbuikgevoel, maar op werkelijke data.

Geautomatiseerde contractcommunicatie

Klanten proactief informeren over tariefwijzigingen, contractverlengingen en verbruiksupdates, zonder handmatig werk. Wij bouwen flows die op het juiste moment de juiste boodschap sturen, zodat je klantenservice minder reactieve vragen ontvangt en klanten meer vertrouwen hebben in jouw organisatie.

Onboarding automatisering

Automatische flows die nieuwe klanten verwelkomen, begeleiden bij de activatie van hun aansluiting en informeren over hun eerste factuur en tariefstructuur. Foutloos, snel en volledig afgestemd op het energieproces.

B2B solar & storage salescycles

Voor grootzakelijke solar- en storage-projecten met salescycli van 12 tot 18 maanden richten wij HubSpot in met gerichte Account Based Marketing, pipelines per beslisser en deal forecasting. Zo houd je grip op complexe trajecten en weet je salesteam altijd welke stap als volgende gezet moet worden.

Marketing-ROI dashboards voor de energiemarkt

Wij maken elke euro traceerbaar: van eerste klik tot getekend contract. Je ziet welk kanaal de meeste contractverlengingen oplevert, wat een nieuwe aansluiting kost en hoe de conversie loopt van offerte naar actieve klant. Eindelijk een marketingverhaal dat standhoudt in de directiekamer.

Kennis & inspiratie

De nieuwste inzichten en beste tips op één plek.

Bekijk alle posts

Partner van 200+ ambitieuze merken

Klaar om billing-data om te zetten in voorspelbare groei?

Logo Symbol

Met Leapforce ga je voor de juiste klik en meer clicks. Klantreizen die converteren. Systemen die schalen. Growth en tech hand in hand. In HubSpot bouwen we je groeimachine. Met strategie, automatisering en meetbare resultaten. Elke klik telt, elke euro rendeert.

© 2026 Leapforce
Alle rechten voorbehouden

  • LinkedIn
  • Instagram