
Klant
HGG Group
200+ medewerkers
Industriële automatisering & staalconstructie
Oplossingen
HubSpot implementatie
Salesforce-integratie
Online-groeistrategie
Search Engine Advertising
Oplossingen
HubSpot implementatie
Salesforce-integratie
Online-groeistrategie
Search Engine Advertising
Bij HGG Group werkten marketing en sales met verschillende systemen. Leadkwaliteit was moeilijk te meten en de impact van marketinginspanningen op omzet bleef onduidelijk. Leapforce heeft in vier maanden een datagedreven marketing- en salesstructuur neergezet. Met HubSpot als groeimotor, volledig geïntegreerd met Salesforce. Het resultaat? 100% inzicht in alle commerciële stappen en marketing dat meetbaar bijdraagt aan de omzet.
HGG Group produceert wereldwijd gespecialiseerde staalsnijmachines en biedt staalsnijdiensten in Europa. Het bedrijf is actief in diverse branches zoals offshore, staalbouw en scheepsbouw.
Doelstelling
Meer focus, meer grip op het commerciële proces en volledige transparantie over wat marketing daadwerkelijk bijdraagt aan omzet.
Belangrijkste resultaat
100%
Inzicht in het commerciele proces en de bijdrage van marketing aan de omzet.


Aanpak
In vier stappen werd HubSpot volledig geïntegreerd met Salesforce via Operations Hub. Alle contactmomenten, campagne-interacties en dealstappen synchroniseren zo automatisch tussen beide systemen.
-
Persona's en klantreis als kompas - We brachten focus aan door scherpe keuzes te maken. Voor HGG betekende dit een gerichte focus op de staalconstructie-industrie. We definieerden de buyer persona, brachten hun klantreis in kaart en bepaalden voor elke fase welke content en kanalen nodig waren.
-
Full-funnel campagnes die doorlopen tot in de pipeline - Die buyer journey vertaalden we naar concrete campagnes. Google Search Ads voor direct zoekverkeer, Display voor naamsbekendheid, YouTube voor producteducatie en LinkedIn voor thought leadership. Elke campagne kreeg een duidelijk doel, gekoppeld aan een specifieke funnel-fase én aan dealwaarde in Salesforce.
-
Lead scoring en workflows die kwalificatie versnellen - We richtten een systematische leadkwalificatie met duidelijke criteria voor MQL's en SQL's in, voor lead scoring in HubSpot. Wanneer een lead de drempelscore bereikt, wordt deze automatisch doorgestuurd naar sales via een workflow. Daarnaast verrijken de workflows leads ook met data uit formulieren, website-gedrag en campagne-interacties.
- Dashboards voor sturing op wekelijkse cadans - We bouwden dashboards waarin alle belangrijke KPI's samenkomen: brondata, funnel-conversies, leadkwaliteit, campagne-performance en pipeline-bijdrage. Die dashboards stellen HGG in staat om alle marketingactiviteiten wekelijks bij te sturen.

Resultaten
HGG heeft nu volledige controle over de commerciële motor. De integratie tussen HubSpot en Salesforce maakt de complete klantreis inzichtelijk, van eerste websitebezoek tot gesloten deal. Marketing weet precies welke campagnes bijdragen aan omzet. Sales ziet direct waar een lead is binnengekomen en welke content deze heeft gedownload. Het resultaat? 100% transparantie en een verbeterde samenwerking tussen marketing en sales. Advertentiebudget gaat nu naar de kanalen die renderen. Campagnes die niet presteren worden aangepast of meteen gestopt.
De focus op specifieke buyer persona's en de systematische leadkwalificatie hebben ook de kwaliteit van leads verbeterd. Sales ontvangt nu prospects die passen binnen de doelgroep en meetbaar interesse tonen. De geïntegreerde campagnes via Google Ads, LinkedIn Ads en YouTube hebben de naamsbekendheid verder vergroot. HGG is nu zichtbaar in elke fase van de klantreis. Het fundament staat. Nieuwe campagnes, markten of producten kunnen worden toegevoegd zonder het systeem opnieuw in te richten.
Belangrijkste resultaat
100%
Inzicht in het commerciele proces en de bijdrage van marketing aan de omzet
Geïntegreerde systemen
2
HubSpot en Salesforce synchroniseren automatisch alle contactmomenten en dealstappen
Bron van waarheid
1
Marketing en Sales kijken naar dezelfde cijfers en kunnen campagnes sneller bijsturen
Doorlooptijd
4
In 4 maanden een sterk fundament neergezet voor schaalbare groei in de toekomst
Quote
“In een periode van 3 à 4 maanden heeft Leapforce ons geholpen om een volledig werkend en aan Salesforce gekoppeld HubSpot-platform neer te zetten. Voor ons betekent dit een grote stap voorwaarts: we hebben nu eindelijk integraal inzicht in de volledige klantreis, van eerste interactie tot en met conversie en omzet. Hierdoor kunnen we de impact en ROI van onze marketinginspanningen beter aantonen en gerichter optimaliseren. Dit vormt de basis voor een nauwere samenwerking tussen marketing en sales en stelt ons in staat om onze middelen wereldwijd strategischer en effectiever in te zetten.”
Erik de Groot
Marketeer bij HGG Profiling Equipment B.V.

Meer werk




