Lease a Bike

Van 5 dagen naar 5 minuten: 480x sneller fietsleaseproces met HubSpot

Klant

Lease a Bike

100+ medewerkers

Bike leasing

Oplossingen

HubSpot-implementatie

Automatisering

HubSpot-integraties

Lease a Bike, dochteronderneming van PON, maakt zakelijke fietslease toegankelijk in meerdere landen. Om hun ambitieuze internationale groeidoelstellingen waar te maken, was een radicale optimalisatie van het leaseproces noodzakelijk. Het handmatige traject van vijf dagen vormde een bottleneck.

Als adviseur van het project 'Registration Highway' realiseerden we een volledig geautomatiseerde flow in HubSpot. Het resultaat? Een doorlooptijd van slechts vijf minuten in plaats van vijf dagen.

Doelstelling

Automatiseer het volledige online aanvraagproces van Lease a Bike om internationale groei te versnellen en operationele schaalbaarheid mogelijk te maken.

Belangrijkste resultaat

480x

Snellere doorlooptijd van het leaseproces (van 5 dagen naar 5 minuten)

imgi_33_winactie-template
imgi_5_lease-a-bike-logo-green

Aanpak

Om deze complexe IT-uitdaging beheersbaar te maken, kozen we voor een gestructureerde aanpak waarin techniek en proces hand in hand gingen.

  1. Blueprint & architectuur - We startten met het in kaart brengen van alle stakeholders en risico’s. Op basis hiervan ontwierpen we een technische blueprint van de IT-architectuur. Dit vormde de blauwdruk voor de integraties tussen de diverse back-end systemen en HubSpot.
  2. Data migratie & cut-off - Voor een schone start definieerden we een strikt 'cut-off moment'. Data uit verouderde systemen werd opgeschoond en gemigreerd naar het nieuwe centrale CRM. Hiermee borgden we de kwaliteit van de data vanaf dag één.
  3. Agile realisatie - In nauwe samenwerking met het team van Lease a Bike werkten we in tweewekelijkse sprints naar concrete resultaten. Achtereenvolgens werden het online registratieproces, sales-automatisering en marketing-workflows opgeleverd en geoptimaliseerd.
Lease a Bike

Resultaten

De 'Registration Highway' fungeert als de motor achter de groei van Lease a Bike. Door slimme workflows is de doorlooptijd teruggebracht van vijf dagen naar slechts vijf minuten. Dat transformeert het aanmeldproces tot een frictieloze ervaring. De modulaire architectuur maakt de organisatie bovendien uiterst schaalbaar; nieuwe landen kunnen eenvoudig worden aangesloten.

Belangrijkste resultaat

480x

Snellere doorlooptijd van het leaseproces

Procesduur voor de samenwerking

5

Dagen om een fiets te leasen

Proces na de samenwerking

5

Minuten om een fiets te leasen

Een centraal systeem

100%

Data in HubSpot

Quote

“Duidelijk proces, gestructureerd en ze weten wat ze doen! Vanaf de kick-off tot op heden, zijn wij zeer tevreden over de samenwerking. Leapforce werkt zeer gestructureerd en wij kunnen het proces volgen via Asana, wat het ontzettend transparant maakt. In samenwerking met Leapforce zijn in vier sprints ontwikkeld, gericht op: 1) Het online registratieproces 2) Automatisering van ons salesproces (fase 2) 3) Automatisering van ons marketingproces. Alle sprints zijn succesvol afgerond en dragen bij aan onze continue groei, wat tevens ons belangrijkste resultaat is.”

Klaas Hartmans

General Manager, Lease a Bike

Klaas Hartmans

Meer werk

Nieuwsgierig naar andere succesverhalen?

Bekijk al ons werk

Klaar voor jouw succesverhaal

Logo Symbol

Met Leapforce ga je voor de juiste klik en meer clicks. Klantreizen die converteren. Systemen die schalen. Growth en tech hand in hand. In HubSpot bouwen we je groeimachine. Met strategie, automatisering en meetbare resultaten. Elke klik telt, elke euro rendeert.

© 2025 Leapforce

  • LinkedIn
  • Instagram
CookiesPrivacybeleid