Icetubs

Een geïntegreerde groeimachine voor de wereldwijde ijsbad-revolutie

Klant

Icetubs

20+ medewerkers

Levert in 30+ landen

Health & Wellness / Ijsbaden

Oplossingen

HubSpot-implementatie

HubSpot-integraties

Shopify integratie

Hoewel Icetubs al met HubSpot werkte, was de inrichting suboptimaal. Het ontbrak aan één centrale bron van waarheid, waardoor sales, marketing en service versnipperd werkten. Leapforce stapte in om de processen strak te trekken en de systemen te verbinden tot één krachtige groeimachine die zowel de D2C-consument als de groeiende B2B-markt optimaal faciliteert.

 

Icetubs is de absolute koploper in premium ijsbaden, gesteund door iconen als Wim Hof en Rico Verhoeven. Maar de ambities reiken verder dan de consumentenmarkt. Om internationale expansie en de sprong naar B2B te faciliteren, was hun bestaande setup niet toereikend. Er was een nieuw commercieel fundament nodig voor schaalbare en internationale groei.

Vraagstelling

Hoe transformeren we een gefragmenteerde setup naar een geïntegreerde HubSpot-omgeving die fungeert als de centrale motor voor schaalbare, internationale groei?

Belangrijkste resultaat

100%

Volledig inzicht in de complete klantreis en 3 uitgefaseerde legacy-systemen voor maximale operationele snelheid.

Icetubs
Icetubs logo

Aanpak

We ontwierpen een nieuwe technische blauwdruk voor het volledige lead-to-sales proces. Door techniek en mens te verenigen, transformeerden we HubSpot tot het fundament voor wereldwijde expansie.

  1. Portal audit & blauwdruk: we startten met een grondige doorlichting van het bestaande portaal. Dit leidde tot een nieuwe IT-architectuur, specifiek gericht op het optimaliseren van de klantreizen voor zowel D2C als B2B. 
  2. Marketingconsolidatie: om versnippering te stoppen, begeleidden we de migratie van Klaviyo naar de HubSpot Marketing Hub. We bouwden slimme workflows en migreerden alle contact- en engagementdata voor een naadloze overgang. 
  3. Gestroomlijnd salesproces: Teamleader werd uitgefaseerd. Sales werkt nu volledig in HubSpot met gescheiden pipelines. Leads worden automatisch opgevolgd via gepersonaliseerde sequences, waardoor geen kans onbenut blijft. 
  4. E-commerce integratie: via Unific realiseerden we een diepe Shopify-integratie. Dit maakt gepersonaliseerde kortingscodes en productsynchronisatie direct in HubSpot mogelijk, zonder verlies van waardevolle data.
  5. Van quote tot factuur: we sloten de cirkel door HubSpot te koppelen aan Exact. Sales stelt quotes op in HubSpot, waarna facturen automatisch synchroniseren. Dit elimineert foutgevoelig handwerk en versnelt de cashflow.
Icetubs

Resultaten

Icetubs werkt nu vanuit één 'single source of truth'. De barrières tussen marketing, sales en finance zijn verdwenen, waardoor het team sneller kan schakelen en prospects een uiterst persoonlijke ervaring krijgen. De openhartoperatie van het systeemlandschap is geslaagd: Icetubs beschikt nu over de schaalbaarheid om de internationale markt verder te claimen.

Systeem-consolidatie

3

Losse systemen (Klaviyo, Teamleader, Unific) vervangen door één geïntegreerd platform

Klantreis inzicht

100%

Transparantie en data-integriteit over alle afdelingen heen

Nieuwe leads

5000+

Kwalitatieve leads per maand die via geautomatiseerde workflows gestructureerd worden opgevolgd

E-mail volume

250000+

E-mails per maand met hoge betrokkenheid dankzij personalisatie op schaal

Quote

“Before Leapforce, we were juggling Teamleader, Klaviyo, and a half-configured HubSpot. They consolidated everything into one platform without missing a beat. Consistently delivering within, or even under, the hours they quoted. Exactly the kind of partner you want when you're building for scale.”

Aymard Dudok de Wit

COO, Icetubs

imgi_46_Rudy

Meer werk

Nieuwsgierig naar andere succesverhalen?

Bekijk al ons werk

Klaar voor jouw succesverhaal

Logo Symbol

Met Leapforce ga je voor de juiste klik en meer clicks. Klantreizen die converteren. Systemen die schalen. Growth en tech hand in hand. In HubSpot bouwen we je groeimachine. Met strategie, automatisering en meetbare resultaten. Elke klik telt, elke euro rendeert.

© 2025 Leapforce

  • LinkedIn
  • Instagram
CookiesPrivacybeleid