HubSpot staat bekend om haar snelle innovatietempo – gemiddeld komen er elke maand tientallen nieuwe functies en updates bij. Het is dan ook een flinke uitdaging om alle ontwikkelingen bij te houden én deze optimaal in te zetten voor jouw organisatie. Wij zien regelmatig dat bedrijven wel met HubSpot werken, maar nog lang niet alles uit het platform halen. Precies daarvoor hebben we onze wekelijkse tips & tricks nieuwsbrief in het leven geroepen.
Als HubSpot Platinum Partner volgen wij alle updates op de voet, testen we nieuwe functies in de praktijk en selecteren we alleen de meest waardevolle best practices en inzichten. Zo haal je wekelijks méér uit HubSpot, zonder dat je er zelf tijd in hoeft te steken om alle veranderingen te volgen.
10 waardevolle HubSpot tips uit onze nieuwsbrief
Hieronder vind je een greep uit de praktische tips die we regelmatig delen in onze nieuwsbrief, specifiek voor de verschillende Hubs. Met deze handige functies haal je direct méér uit je HubSpot-omgeving.
Tips voor HubSpot CRM
Met de krachtige rapportage- en dashboardfuncties van HubSpot CRM houd je overzicht en maak je datagedreven beslissingen. De onderstaande tip helpt je om dashboards flexibeler en efficiënter in te richten.
1. Dynamische quick filters in dashboards
Met dynamische quick filters gebruik je één dashboard dat iedereen eenvoudig kan aanpassen in plaats van aparte dashboards voor elk team of individu.
Voordelen:
- Minder complexiteit, minder dashboards
- Flexibiliteit voor alle gebruikers
- Tijd- en kostenbesparing
- Eenvoudig filteren op team, eigenaar of datumbereik
Tips voor de Sales Hub
HubSpot’s Sales Hub biedt krachtige tools om je verkoopproces te stroomlijnen, deals efficiënter te beheren en betere voorspellingen te maken. Met de onderstaande tips optimaliseer je jouw salesstrategie en verhoog je de conversieratio.
2. Deal Tags voor beter dealmanagement
Deal tags zijn kleurgecodeerde labels die je kunt toewijzen aan deals op basis van specifieke criteria. Ze helpen je team om snel belangrijke deals te herkennen en te prioriteren in je pipeline.
Voordelen:
- Snelle visuele identificatie van belangrijke deals
- Inzicht in ontbrekende dealadministratie
- Verbeterde prioritering van verkoopinspanningen
- Eenvoudige filtering en rapportage
3. AI Forecasting voor data-gedreven salesplanning
HubSpot’s AI Forecasting gebruikt kunstmatige intelligentie om toekomstige verkopen te voorspellen. Hiermee neem je beter gefundeerde beslissingen over je salesstrategie.
Waarom belangrijk:
- Betere besluitvorming
- Efficiëntere resourceplanning
- Realistischere doelstellingen
- Verbeterde cashflow-management
4. Buyer Intent voor proactieve leadgeneratie
Met Buyer Intent krijg je inzicht in welke bedrijven je website bezoeken en interesse tonen in jouw producten of diensten—nog vóórdat ze contact opnemen.
Mogelijkheden:
- Identificeren van potentiële klanten
- Focus van je salesteam op de meest kansrijke leads
- Gerichtere marketinginspanningen
- Meten van website- en content-effectiviteit
5. Quotes-tool voor professionele offertes
Met de Quotes-functie maak je snel professionele offertes die volledig geïntegreerd zijn met je CRM-gegevens. Deel ze eenvoudig via e-mail of een unieke URL.
Toepassingen:
- Professionele offertes maken op basis van dealgegevens
- Offertes delen via e-mail of een unieke URL
- Status van offertes volgen
- Producten koppelen binnen een offerte
- Mogelijkheid tot online ondertekening
Tips voor de Service Hub
Met de Service Hub zorg je voor een soepelere klantervaring door support slimmer te organiseren en klantrelaties te versterken. Zo los je vragen sneller op en speel je proactief in op de wensen van je klanten. Met de onderstaande tips verbeter je je supportproces direct en verhoog je de klanttevredenheid.
6. Help Desk voor gecentraliseerde klantenservice
HubSpot’s Help Desk is een centrale werkruimte waar je tickets uit verschillende kanalen (e-mail, formulieren, telefoon, chat) kunt beheren en organiseren.
Voordelen:
- Centralisatie van alle klantvragen
- Nauwkeurige monitoring van SLA’s
- Aangepaste views per persoon of team
- AI-ondersteunde antwoordsuggesties
7. Customer Health Scores voor beter klantbehoud
Met Customer Health Scores krijg je direct inzicht in de gezondheid van je klantrelaties. Zo kun je tijdig actie ondernemen om het verloop te verkleinen.
Toepassingen:
- Proactieve klantzorg voor hogere retentie
- Data-gedreven beslissingen voor upsell of cross-sell
- Efficiënter accountmanagement
- Prioritering op basis van duidelijke metrics
Tips voor de Operations Hub
Met de Operations Hub zorg je voor schone, gestructureerde en goed beheerde data, waardoor je marketing-, sales- en serviceteams efficiënter kunnen werken. De onderstaande tip helpt je om de kwaliteit van je CRM-gegevens te waarborgen en optimaal te benutten.
8. Data Quality Dashboard voor optimale datakwaliteit
Het Data Quality Dashboard geeft je inzicht in de kwaliteit van je CRM-gegevens, zoals ontbrekende velden, inconsistenties en dubbele records.
Waarom belangrijk:
- Diepere segmentatie door schone data
- Betere personalisatie van communicatie
- Hogere efficiency door tijdige probleemoplossing
- Mogelijkheid tot bulkacties voor datacorrectie
Tips voor de Marketing Hub
Met de Marketing Hub bundel je al je marketinginspanningen en meet je hun effectiviteit. De onderstaande tips helpen je om campagnes beter te analyseren, je marketingbudget slimmer in te zetten en je database efficiënt te beheren.
9. Campaign ROI tracking
Met HubSpot Campagnes bundel je al je marketingassets en content onder één paraplu. Dankzij de nieuwe ROI-berekeningen op campagneniveau zie je direct het rendement van je inspanningen.
Toepassingen:
- Bepalen welke campagnes het meest effectief zijn
- Optimaliseren van je marketingbudget
- Maken van data-gedreven beslissingen
- Waarde aantonen aan stakeholders
10. Marketingcontact-instellingen voor kostenbeheersing
Bepaal automatisch wie marketing- en niet-marketingcontacten zijn, zodat je efficiënter met je databasekosten en -beheer omgaat.
Voordelen:
- Betere kostenbeheersing
- Gerichte marketingcampagnes
- Automatisering van contactbeheer
- Optimalisatie van je marketingbudget
Meer tips in onze wekelijkse nieuwsbrief
Dit is slechts een kleine selectie van de vele praktische tips die we delen in onze HubSpot tips and tricks nieuwsbrief. Andere onderwerpen die aan bod komen zijn onder meer:
- Nummerherkenning in de mobiele app
- AI voor efficiënte afspraakvoorbereiding
- Content Remix met AI
- Dataverrijking met Breeze Intelligence
- Breeze Prospecting Agent voor geautomatiseerde outreach
- Customer Portal voor selfservice
- Record Summary-functie met AI
- Associatielabels voor betere objectrelaties
- Lead Scoring voor effectieve leadkwalificatie
- … en nog veel meer!
Schrijf je nu in voor wekelijkse HubSpot-expertise
Ontvang wekelijks praktische HubSpot-tips, video-tutorials en strategische inzichten van een HubSpot Platinum Partner. Meer dan 500 professionals gingen je al voor en profiteren wekelijks van onze expertise om hun efficiëntie en resultaten te verbeteren.
Als HubSpot Platinum Partner met 75+ certificaten, een gemiddelde score van 4.9/5.0 (gebaseerd op 40+ reviews) en meer dan 100 succesvolle implementaties, hebben wij de kennis en ervaring om jou te helpen het maximale uit HubSpot te halen.